Algemene voorwaarden

1. Identiteit van de verkoper
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten van:

YDM DESIGN STUDIO
Uitbater: Yanis De Maesschalck
Adres: Roombaardstraat 40, 9810 Nazareth-De Pinte, België
E-mail: info@ydmdesign.be
Ondernemingsnummer: 0699694751
BTW-nummer: BE0699.694.751
Hierna genoemd: de verkoper.

2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod, elke bestelling en elke overeenkomst tussen de verkoper en de consument via de webshop, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.

Door een bestelling te plaatsen, verklaart de klant zich akkoord met deze voorwaarden.

3. Aanbod en producten
De verkoper biedt ontworpen en gepersonaliseerde designobjecten aan, waaronder de Memory Disc.

Alle producten worden zo nauwkeurig mogelijk beschreven en afgebeeld. Aangezien het om handgemaakte en gepersonaliseerde producten gaat, kunnen kleine afwijkingen voorkomen.

4. Prijzen
Alle prijzen zijn uitgedrukt in euro en inclusief btw, tenzij anders vermeld.
Verzendkosten worden apart vermeld tijdens het afrekenproces.

De verkoper behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen, zonder dat dit invloed heeft op reeds bevestigde bestellingen.

5. Bestelling en betaling
Een bestelling is definitief zodra de betaling succesvol is afgerond.

De verkoper behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren bij:

• Onvolledige of foutieve gegevens
• Vermoeden van fraude
• Technische fouten

6. Personalisatie & aangeleverde inhoud
Voor gepersonaliseerde producten kan de klant een URL aanleveren die verwijst naar een foto, video, playlist of andere online inhoud.

De klant verklaart:

• Dat hij/zij de rechten bezit op deze inhoud, of toestemming heeft van de rechthebbende
• Dat de inhoud geen inbreuk maakt op auteursrechten, portretrechten of andere rechten

De verkoper is niet verantwoordelijk voor de inhoud van aangeleverde links.

7. Productie en levering
De gemiddelde productietijd bedraagt tot 3 werkdagen.
Na productie wordt de bestelling verzonden via een externe vervoerder (zoals bpost).

Levertermijnen zijn indicatief en niet bindend. Vertragingen geven geen recht op schadevergoeding.

8. Herroepingsrecht
Overeenkomstig artikel VI.53 van het Wetboek van Economisch Recht is het herroepingsrecht uitgesloten voor gepersonaliseerde producten die volgens de specificaties van de consument zijn vervaardigd.

Niet-gepersonaliseerde producten kunnen binnen 14 dagen na ontvangst worden teruggestuurd, mits ongebruikt en in originele staat.

9. Garantie en aansprakelijkheid
De wettelijke garantie van 2 jaar is van toepassing op niet-gepersonaliseerde producten.

De verkoper is niet aansprakelijk voor:

• Indirecte schade
• Gevolgschade
• Schade door verkeerd gebruik van het product

10. Overmacht
De verkoper is niet aansprakelijk bij overmacht, waaronder begrepen: stakingen, pandemieën, transportproblemen, overheidsmaatregelen of technische storingen.

11. Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten is Belgisch recht van toepassing.

Bij geschillen wordt eerst gestreefd naar een minnelijke oplossing. Indien nodig zijn uitsluitend de Belgische rechtbanken bevoegd.